پنجره جوهری چیست؟

پنجره جوهری

آیا تا به حال یک ارائه تجاری برای جمع ارائه کرده اید؟ اگر چنین است، ممکن است احساس استرس، اضطراب یا عصبی شدن کرده باشید. یا، شاید احساس می‌کنید که ارائه‌تان خیلی خوب پیش نمی‌رود و برخی خیره‌های خالی و خمیازه‌های خسته‌کننده از سوی مخاطبان وجود دارد. شاید تعجب کنید که بدانید همه عناصر اساسی ارتباط را می توان در یک نظریه ساده خلاصه کرد. در این وبلاگ مدل پنجره جوهری و چهار ربع آن را بررسی خواهم کرد. این یک مدل روانشناسی است که به ما کمک می کند بهتر بفهمیم چگونه می توانیم روابط عمیق تری از طریق ارتباط ایجاد کنیم. این مدل بر اساس مفهوم آگاهی است که توسط شما (ارتباط دهنده) و سایر افراد (که با آنها صحبت می کنید) احساس می شود. زمانی که دو یا چند نفر در حال برقراری ارتباط هستند، اطلاعات “کجا” قرار می گیرد.

 

پنجره جوهری

پنجره جوهری چیست؟

پنجره جوهری مدلی است که به ما کمک می کند روابط خود را با خود و دیگران در حین تعامل با آنها درک کنیم. در دهه 1950، این مدل توسط دو روانشناس آمریکایی جوزف لوفت و هری اینگرام ارائه شد تا مراحل مختلف آگاهی را که در حین برقراری ارتباط وجود دارد، توصیف کند. به خاطر سپردن نام مدل آسان است زیرا اصطلاح “جوهری” ترکیبی از دو نام کوچک آنها است. نمودار مدل پنجره جوهری به معنای واقعی کلمه شبیه یک پنجره با چهار ربع است. اصطلاحات استفاده شده در نمودار همراه با “پنجره” پنجره ای است که نشان می دهد. چهار فرض وجود دارد که هنگام استفاده از این نمودار باید انجام دهیم:

  • اطلاعاتی هست که فقط من می دانم.
  • اطلاعاتی وجود دارد که فقط برای شما (یا هر کسی که با آنها در ارتباط هستید) شناخته شده است.
  • اطلاعاتی وجود دارد که برای من و شما شناخته شده است.
  • اطلاعاتی وجود دارد که هیچ کدام از ما نمی دانیم.

توجه داشته باشید که بسته به اینکه چقدر خودتان را می‌شناسید و دیگران چقدر شما را می‌شناسند، اندازه‌های پنجره‌ها می‌تواند بر اساس مکان اطلاعات در هر نقطه مشخص تغییر کند. بهبود خودآگاهی و رشد فردی در افراد زمانی که در یک گروه هستند ضروری است. مدل پنجره جوهری روش مناسبی است که برای دستیابی به این وظیفه یعنی درک و تقویت ارتباط بین اعضای یک گروه استفاده می شود. روانشناسان آمریکایی جوزف لوفت و هری اینگهام این مدل را در سال 1955 توسعه دادند. این ایده به عنوان نتیجه پویایی گروه در دانشگاه کالیفرنیا به دست آمد و بعداً توسط جوزف لوفت بهبود یافت. نام جوهری از پیوستن دو نام اول آنها به وجود آمده است. این مدل همچنین به عنوان مدل بازخورد / افشای خودآگاهی نشان داده می شود.

 

معرفی پنجره جوهاری

مدل پنجره جوهری برای تقویت ادراک فرد از دیگران استفاده می شود. این مدل مبتنی بر دو ایده است: اعتماد را می توان با افشای اطلاعات درباره شما به دیگران و یادگیری خود از بازخورد آنها به دست آورد. هر فرد با مدل جوهری از طریق چهار ربع یا پنجره نمایش داده می شود. هر چهار پنجره نشان دهنده اطلاعات شخصی، احساسات، انگیزه و معلوم یا ناشناخته بودن آن اطلاعات برای خود یا دیگران در چهار دیدگاه است.

 

مدل پنجره جوهری

روش انتقال و پذیرش بازخورد در این مدل تفسیر شده است. جوهری به عنوان یک پنجره مشترک با چهار صفحه نمایش داده می شود. دو تا از این پنجره ها نمایانگر خود هستند و دو تای دیگر نمایانگر بخشی ناشناخته برای خود اما برای دیگران هستند. انتقال اطلاعات از یک صفحه به صفحه دیگر در نتیجه اعتماد متقابل است که می تواند از طریق معاشرت و بازخورد دریافتی از سایر اعضای گروه به دست آید.

 

فضای باز: خود-منطقه یا عرصه

در اینجا اطلاعات مربوط به نگرش ها، رفتار، عواطف، احساسات، مهارت ها و دیدگاه های فرد، توسط شخص و همچنین توسط دیگران شناخته می شود. این عمدتاً منطقه ای است که همه ارتباطات در آن رخ می دهد و هر چه عرصه بزرگتر شود رابطه مؤثرتر و پویاتر خواهد بود. “درخواست بازخورد” فرآیندی است که با درک و گوش دادن به بازخورد یک شخص دیگر اتفاق می افتد. از این طریق می توان ناحیه باز را به صورت افقی افزایش داد و نقطه کور را کاهش داد. همچنین می توان وسعت میدان را به سمت پایین افزایش داد و در نتیجه با کاهش نواحی پنهان و ناشناخته از طریق آشکار ساختن احساسات خود به دیگران.

 

خود کور یا نقطه کور

اطلاعاتی در مورد خودتان که دیگران در یک گروه می دانند اما شما از آن بی اطلاع خواهید بود. دیگران ممکن است شما را متفاوت از آنچه انتظار دارید تفسیر کنند. نقطه کور برای یک ارتباط کارآمد از طریق جستجوی بازخورد از دیگران کاهش می یابد.

 

قسمت یا نمای پنهان

اطلاعاتی که برای شما شناخته شده است اما از دیگران ناشناخته نگه داشته می شود. این می تواند هر گونه اطلاعات شخصی باشد که شما تمایلی به افشای آن ندارید. این شامل احساسات، تجربیات گذشته، ترس‌ها، رازها و غیره می‌شود. ما برخی از احساسات و اطلاعات خود را به عنوان خصوصی نگه می‌داریم زیرا بر روابط تأثیر می‌گذارد و بنابراین باید با انتقال اطلاعات به مناطق باز، ناحیه پنهان را کاهش دهیم.

 

منطقه ناشناخته

اطلاعاتی که برای خود و دیگران ناآگاه هستند. این شامل اطلاعات، احساسات، قابلیت‌ها، استعدادها و غیره می‌شود. این می‌تواند به دلیل تجارب آسیب‌زای گذشته یا رویدادهایی باشد که ممکن است برای یک عمر ناشناخته باشند. شخص تا زمانی که ویژگی ها و قابلیت های پنهان خود را کشف نکند یا از طریق مشاهده دیگران، بی خبر خواهد بود. ارتباط باز همچنین روشی موثر برای کاهش ناحیه ناشناخته و در نتیجه برقراری ارتباط موثر است.

دیدگاهتان را بنویسید